生物医药✿✿★◈，z6尊龙·凯时(中国区)官方网站Z6尊龙·凯时✿✿★◈。AI医疗应用✿✿★◈，“全上海累计家庭医生签约数超1100万人✿✿★◈，常住人口签约率达45%✿✿★◈，老年人和慢性病患者等重点人群签约率更是突破84%✿✿★◈。与此同时✿✿★◈，社区门诊量占据全市近四成尊龙凯时新版APP✿✿★◈。”上海市卫健委的这一系列数据✿✿★◈，反映出基层医疗需求的显著增长✿✿★◈。
然而✿✿★◈，与之相对应的是医疗资源供给的挑战✿✿★◈。曜影医疗创始人兼首席执行官✿✿★◈、心血管内科主任史浩颖指出✿✿★◈，可及性受限✿✿★◈、资源分配不均以及24小时服务缺失等问题✿✿★◈，是深化家庭医生制度面临的核心瓶颈✿✿★◈。
“实际上✿✿★◈，每个人都有这样的刚性需求——希望有一位值得信赖✿✿★◈、水平卓越的家庭医生照顾全家人的健康✿✿★◈。但现实中✿✿★◈，即便与医生关系再好✿✿★◈，半夜遇到健康问题时✿✿★◈，我们都会犹豫是否打扰他们✿✿★◈。”史浩颖深有感触✿✿★◈。
而优质医疗资源获取的差异✿✿★◈，进一步放大了健康管理的难度✿✿★◈。在此背景下✿✿★◈，曜影医疗与上海人工智能实验室联合研发的全新产品——AI家庭医生于2025年5月29日正式上线✿✿★◈。这款基于大语言模型技术的产品✿✿★◈，通过“AI智能体+真人医生”双轨服务模式✿✿★◈，试图打破家庭医生服务的时空限制✿✿★◈，探索家庭健康管理的新路径第四色地址✿✿★◈。
“即使与医生关系再好✿✿★◈，半夜遇到健康问题时✿✿★◈，我也会犹豫是否打扰他们休息✿✿★◈。”史浩颖以自身经历揭示了家庭健康管理的核心痛点✿✿★◈：当母亲身体不适或孩子生病时尊龙凯时新版APP✿✿★◈，“院前场景”的咨询需求尤为迫切✿✿★◈，但传统家庭医生难以提供24小时响应✿✿★◈。
这种需求并非个例——中研普华数据显示✿✿★◈，2025年中国AI+医疗市场规模将突破900亿元✿✿★◈，过去五年年复合增长率达58.3%✿✿★◈。这一增长并非单纯的技术红利✿✿★◈，而是由老龄化加剧✿✿★◈、医疗资源错配✿✿★◈、医保控费压力三大社会矛盾倒逼的必然结果✿✿★◈。
曜影医疗儿科主任黄海娟进一步指出✿✿★◈，这种“健康焦虑”在儿童医疗中尤为突出✿✿★◈，尤其夜间分诊是家长的高频痛点——新手父母面对发烧幼儿时✿✿★◈，常陷入“去医院交叉感染”或“居家延误病情”的两难✿✿★◈。
“在了解他所有的数据和病史情况下✿✿★◈，AI家庭医生是最有可能在夜间承担分诊的功能✿✿★◈，给他一些基本的判断✿✿★◈，把未来发生的情况✿✿★◈，需要就诊的情况给他做一个清晰的解答尊龙凯时新版APP✿✿★◈，同时有一个患教的情况第四色地址✿✿★◈，第二天全科医生再进行综合判断✿✿★◈，这才是比较完整的服务✿✿★◈。”黄海娟表示✿✿★◈。
除患者端的需求外✿✿★◈，医生同样苦于服务范围受限✿✿★◈。传统家庭医生模式面临双重困境✿✿★◈：一方面✿✿★◈，优质医生资源稀缺✿✿★◈，史浩颖提到“能接触到高水平医生的机会并非人人都有”✿✿★◈；另一方面✿✿★◈，医生服务能力受时间限制✿✿★◈。
那么✿✿★◈，“能否将全科主任✿✿★◈、儿科主任的专业能力复制？能否将他们看诊的思路和方法通过AI智能体传递给更多家庭？”一系列设问下✿✿★◈，始于对核心资源的“数字化复制”探索尊龙凯时新版APP✿✿★◈，曜影医疗AI家庭医生诞生尊龙凯时新版APP✿✿★◈。
在史浩颖看来✿✿★◈，曜影医疗AI家庭医生产品最具价值的核心在于“AI医生+真人医生”的协同服务体系✿✿★◈。
如何将AI技术无缝接入实际诊疗场景？“我们的方案是——AI承担高频✿✿★◈、常规的健康咨询✿✿★◈，而医生专注于关键决策和治疗方案制定✿✿★◈。”史浩颖表示✿✿★◈。
据介绍✿✿★◈，AI家庭医生是基于前沿的大语言模型技术为用户提供智能图文对话✿✿★◈，多轮交互以及个性化的健康建议✿✿★◈，并且与现有医疗体系无缝连接✿✿★◈，首次实现“AI智能体+真人医生”双轨服务的全场景应用✿✿★◈。
“医疗服务要求极其严谨✿✿★◈，我们不能让患者盲目采纳AI的建议✿✿★◈。“史浩颖称✿✿★◈，AI的幻觉问题仍存在✿✿★◈，如果十个建议中有九个正确✿✿★◈，一个错误✿✿★◈，对健康而言可能代价极大——健康问题没有试错的余地✿✿★◈。
因此✿✿★◈，曜影医疗仍坚持AI建议+医生审核的双重保障机制✿✿★◈，即AI仅提供初步判断✿✿★◈，最终决策权始终掌握在专业医生手中✿✿★◈，通过完整的流程体系✿✿★◈，确保重要医疗服务的最终落地仍由线下专业团队执行✿✿★◈。
上海人工智能实验室领军科学家✿✿★◈、香港中文大学教授成宇指出✿✿★◈，大模型的通用能力与医疗专业需求存在鸿沟✿✿★◈：
“AI若想在医疗领域落地✿✿★◈，必须解决‘幻觉’问题与个性化服务挑战✿✿★◈。”为弱化AI幻觉问题✿✿★◈，成宇介绍✿✿★◈，在技术层面✿✿★◈，其团队通过意图识别过滤无效问题✿✿★◈，并优化RAG技术✿✿★◈，确保AI回答时锚定患者真实数据✿✿★◈，而非编造信息✿✿★◈；数据层面✿✿★◈，则融合曜影医疗庞大的数据积累✿✿★◈。
曜影医疗从2016年创立至今✿✿★◈，已发展成拥有9家门诊部和1家医院的医疗集团✿✿★◈。从最初的院内HIS系统✿✿★◈、数据中台✿✿★◈，到慢病管理平台✿✿★◈、可穿戴设备整合✿✿★◈，其数字化能力在不断积累深化✿✿★◈。“我们的全职医生有超过160位尊龙凯时新版APP✿✿★◈，兼职两三百位✿✿★◈，总共有400多位全科+专科的医生✿✿★◈，这还是个非常庞大的医生团队✿✿★◈。”史浩颖透露第四色地址✿✿★◈。
双轨制的终极价值✿✿★◈，在于将单点技术转化为医疗服务的生态能力✿✿★◈。眼下✿✿★◈，这种“双轨制”模式正通过商保渠道加速渗透✿✿★◈：曜影超50%客户来自商业保险✿✿★◈，其新型HMO产品已嵌入AI医生服务✿✿★◈。而在上海人工智能实验室✿✿★◈，成宇称✿✿★◈，也在考虑标准和安全规则的制定✿✿★◈。
“如果没有AI✿✿★◈，我们的服务能力有限✿✿★◈，难以覆盖更多患者✿✿★◈。”曜影医疗门诊部主任✿✿★◈、全科医生代表严轶文坦言✿✿★◈。
从市场潜力看✿✿★◈，AI家庭医生的价值在于突破“人力天花板”✿✿★◈。例如✿✿★◈，通过AI承担高频咨询✿✿★◈，医生可将节省的时间用于复杂病例✿✿★◈。
史浩颖透露✿✿★◈，有全科医生使用AI产品后✿✿★◈，病史书写时间从5分钟缩短至1分钟✿✿★◈，服务效率提升4倍✿✿★◈。这种效率提升在慢病管理中尤为显著✿✿★◈，史浩颖称✿✿★◈，其心血管慢病患者血压控制率达80%以上✿✿★◈，核心依托于数据平台对患者日常指标的实时监测与预警✿✿★◈。
“假设健康问题是张试卷✿✿★◈，AI现在是75分第四色地址✿✿★◈，未来它往80分或者90分方向努力✿✿★◈，剩下的那20分✿✿★◈，我们的解决方案可能就是真人医生✿✿★◈，尽量让这张卷子能够达到100分的状态✿✿★◈。”曜影医疗数字研发部负责人陈峰表示✿✿★◈。
而随着可穿戴设备普及与医疗数据结构化升级✿✿★◈，AI家庭医生的服务边界将持续拓展✿✿★◈，从健康咨询向数字疗法（Digital Therapeutics）延伸✿✿★◈，甚至参与个性化治疗方案的制定✿✿★◈。
对此第四色地址✿✿★◈，史浩颖强调✿✿★◈：“AI不能替代线下诊疗尊龙凯时新版APP✿✿★◈，所有建议必须经过真人医生审核✿✿★◈。”这种定位与成宇提出的“自动驾驶类比”不谋而合——如同L3级以下自动驾驶需人类接管✿✿★◈，AI家庭医生始终作为辅助工具✿✿★◈，不涉及诊断✿✿★◈、治疗等核心医疗行为✿✿★◈。
谈及AI家庭医生的未来第四色地址✿✿★◈，陈峰指出将沿“技术+数据”双轨推进✿✿★◈。一方面第四色地址尊龙凯时新版APP✿✿★◈，大模型迭代使AI处理医疗数据✿✿★◈、生成建议的精准度持续提升✿✿★◈；另一方面✿✿★◈，业务数据的量与维度增长✿✿★◈，将推动健康评估从基础咨询向个性化方案升级✿✿★◈。他认为✿✿★◈，未来智能体将在医疗细分场景专业化分工✿✿★◈，如AI医生助手✿✿★◈、运营助手等✿✿★◈，研发端通过专属数据集优化各智能体功能✿✿★◈，最终形成“每个场景都有专属智能助手”的协同生态✿✿★◈，持续为医疗服务提效✿✿★◈。
